Su tiempo es valioso.

Obtenga el máximo rendimiento en su tienda online.

La administración de su e-commerce le ofrece multitud de opciones que le ayudarán en sus ventas. Si quiere aprovecharlas al máximo, nuestros especialistas pueden ayudarle en el día a día ofreciéndole el soporte necesario. Puede consultar sus dudas o encargarnos que resolvamos sus necesidades o incidencias en la administración de su tienda en Prestashop. Vea más abajo ejemplos de consultas más habituales sobre Prestashop.

Soporte Prestashop (desde 33,75 €/hora)

Soporte especializado en la gestión y administración del entorno Prestashop: configuraciones básicas y avanzadas, parámetros de seguridad, actualizaciones, solución de incidencias, creación de atributos y otros listados, creación de campañas, modificaciones de precios, autorización de acceso, etc.

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Posiblemente el mejor precio de soporte Prestashop del mercado

Comparativa de precios (julio 2.017)

 

 

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JAVIER VALERO  60,50 € 58,48 € 48,40 €

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¿Que es la administración de Prestashop?

Prestashop es un gestor de contenidos (CMS son sus siglas en inglés), con una potente Base de datos que podrá administrar para hacer visible los productos que ofrece en su tienda on-line, sus características, precios, etc.

 

Para ello dispone de un "Panel de Control" desde el que se accede a las numerosas funciones y  parámetros que hay que configurar, es decir, decidir como queremos que los clientes vean la información y usen nuestra plataforma de comercio.

 

Por ejemplo, si nuestros productos tienen tallas o colores, será necesario crearlas como "atributo" para poder indicar en cada producto su disponibilidad.


¿Qué necesidades le pueden surgir más adelante para requerir soporte?

Lo que más va a necesitar usar en el futuro, se relaciona con los productos, las categorías,  los carros de compra y los pedidos. Esto requiere una atención diaria y es conveniente que logre la máxima autonomía, pero siempre estaremos para ayudarle cuando lo necesite.

 

A continuación, es posible que se plantee actualizar la información de la página inicial, que es como el escaparate de su tienda en Internet. Para ello manejará las imágenes de las diapositivas y los banners de la portada, slogans publicitarios, llamadas y links hacia las ofertas de su tienda para que los visitantes tengan una primera impresión atractiva de su oferta. Esto le requerirá una atención menos frecuente pero de cierta periodicidad.

 

Los vendedores más avanzados utilizan los recursos de Prestashop para crear campañas promocionales, ofertas especiales para grupos de clientes, seguimientos y también analizan sus estadísticas. En todo ello le ayudaremos y le animamos a que lo conozca.

Pero antes de empezar...

Será necesario configurar las funciones generales del funcionamiento de su tienda. Esto es algo casi para siempre o que cambia raramente, pero es muy importante hacerlo bien desde el comienzo.

 

Todo lo referente a los transportes, sus costes, medios de pago, condiciones de envío y legales, localización e impuestos, países en los que va a vender, preferencias en albaranes, facturas, e-mails  y un largo etc, debe definirse al principio, si es posible.

 

No se asuste por la lista, porque todo es de sentido común y tenemos la experiencia necesaria para hacerlo simple.


Y por último debe saber qué son los "modulos de Prestashop"

Una de las características más interesantes de Prestashop , es que funciona como un conjunto de funciones independientes, pero conectadas entre sí: los "módulos".

 

Esta característica le permite ir creciendo en funciones y "armar" su tienda online como le guste, incorporando en el futuro todo aquello que la pueda mejorar, según sus necesidades concretas. Eso incluye el aspecto gráfico.

 

Los módulos se compran y se instalan en su tienda cada vez que hace falta. En nuestra opinión, no son caros y hay un amplio mercado para todo tipo de necesidad, así que si se le ocurre mejorar algo, no dude en preguntar porque casi seguro que ya existe el módulo adecuado.